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환불 정책

최종 업데이트: 2026년 11월 2일

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전액 환불되는 경우

  • 결제 확인 후 7일 이내에 영상을 전달하지 못한 경우.
  • 보내 주신 파일로 영상을 만들 수 없고, 다른 파일을 보내지 않기를 원하시는 경우.
  • 같은 주문에 대해 실수로 두 번 이상 결제된 경우.

환불되지 않는 경우

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