Política de privacidade

Última atualização: 2 de novembro de 2026

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A See U Again (“nós”) faz vídeos memoriais com IA em seeuagain.net. As fotos e gravações que você compartilha conosco muitas vezes são de alguém que você perdeu, por isso coletamos o mínimo possível e apagamos tudo em um prazo fixo. Esta política explica como.

O que coletamos

Dados do pedido: seu e-mail, o nome do seu ente querido (opcional) e os pedidos especiais que você escrever.
Arquivos que você envia: fotos e, opcionalmente, um clipe de áudio e um clipe de vídeo. Eles podem mostrar ou conter a voz de você, do seu ente querido e de outras pessoas.
Um link privado de acompanhamento que enviamos por e-mail para você consultar o status do pedido.
Dados técnicos básicos, como endereço IP e tipo de navegador, que nosso provedor de hospedagem registra nos logs do servidor.
Sua preferência de tema claro ou escuro, salva no seu próprio navegador (não é enviada para nós).

Como usamos

Para fazer o seu vídeo, entregá-lo por e-mail e fazer a sua revisão gratuita.
Para entrar em contato sobre o seu pedido e o pagamento.
Para evitar abusos e cumprir obrigações legais.

Não vendemos suas informações e não usamos suas fotos ou gravações para treinar modelos de IA próprios.

Com quem compartilhamos

Apenas com os prestadores de serviço de que precisamos para operar o serviço:

Vercel, que hospeda este site e armazena os arquivos enviados.
Google, cujo serviço Gmail usamos para enviar e receber os e-mails dos pedidos, incluindo os arquivos que você enviou.
Serviços de geração de vídeo com IA, que recebem apenas as fotos e clipes necessários para criar o seu vídeo e nada mais.
Provedores de pagamento, que processam o seu pagamento. Nunca vemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
Google AdSense, que pode exibir anúncios neste site (veja “Cookies e anúncios” abaixo).

Por quanto tempo guardamos

Os arquivos enviados são apagados automaticamente em até 30 dias após o envio. As cópias na nossa caixa de entrada de pedidos são apagadas no mesmo prazo.
Guardamos o vídeo pronto apenas pelo tempo necessário para reenviá-lo ou fazer a sua revisão, e nunca por mais de 30 dias após a entrega.
Os registros de pedidos (e-mail, detalhes e status do pedido) são guardados enquanto precisamos deles para atendimento, contabilidade e exigências legais, e depois apagados.

Se quiser que seus arquivos ou dados do pedido sejam apagados antes, escreva para nós e faremos isso.

Seus direitos

Você pode nos pedir uma cópia das informações que temos sobre você, pedir que as corrijamos ou que as apaguemos. Escreva do e-mail usado no pedido e responderemos em até 30 dias. Dependendo de onde você mora, também pode ter o direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Cookies e anúncios

Este site pode exibir anúncios do Google AdSense. O Google e seus parceiros usam cookies para exibir anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Você pode desativar os anúncios personalizados nas Configurações de anúncios do Google e saber mais em Como o Google usa cookies na publicidade.

Crianças

Este serviço não se destina a menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente informações deles.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo desta página.

Contato

Dúvidas sobre esta página? Escreva para support@seeuagain.net ou responda a qualquer e-mail que enviamos sobre o seu pedido.