Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Esta página es una traducción de la versión en inglés. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés. Ver la versión en inglés

See U Again (“nosotros”) hace videos conmemorativos con IA en seeuagain.net. Las fotos y grabaciones que compartes con nosotros suelen ser de alguien que perdiste, así que recopilamos lo mínimo posible y lo eliminamos según un calendario fijo. Esta política explica cómo.

Qué recopilamos

Datos del pedido: tu correo electrónico, el nombre de tu ser querido (opcional) y las solicitudes especiales que escribas.
Archivos que subes: fotos y, de forma opcional, un clip de audio y un clip de video. Pueden mostrar o contener la voz tuya, de tu ser querido y de otras personas.
Un enlace privado de seguimiento que te enviamos por correo para que consultes el estado de tu pedido.
Datos técnicos básicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, que nuestro proveedor de alojamiento registra en sus registros del servidor.
Tu preferencia de modo claro u oscuro, guardada en tu propio navegador (no se nos envía).

Cómo la usamos

Para hacer tu video, entregártelo por correo y hacer tu corrección gratis.
Para contactarte sobre tu pedido y su pago.
Para prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información y no usamos tus fotos ni grabaciones para entrenar modelos de IA propios.

Con quién la compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar el servicio:

Vercel, que aloja este sitio web y guarda los archivos subidos.
Google, cuyo servicio Gmail usamos para enviar y recibir los correos de los pedidos, incluidos tus archivos.
Servicios de generación de video con IA, que reciben las fotos y clips necesarios para crear tu video y nada más.
Proveedores de pago, que procesan tu pago. Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
Google AdSense, que puede mostrar anuncios en este sitio (consulta “Cookies y anuncios” más abajo).

Cuánto tiempo la guardamos

Los archivos subidos se eliminan automáticamente en un plazo de 30 días desde que se suben. Las copias en nuestra bandeja de pedidos se eliminan con el mismo calendario.
Guardamos el video terminado solo el tiempo necesario para reenviarlo o hacer tu corrección, y nunca más de 30 días después de la entrega.
Los registros de pedidos (correo electrónico, detalles y estado del pedido) se guardan mientras los necesitamos para atención al cliente, contabilidad y requisitos legales, y luego se eliminan.

Si quieres que eliminemos antes tus archivos o los datos de tu pedido, escríbenos y lo haremos.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de la información que tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos. Escríbenos desde el correo que usaste para hacer el pedido y te responderemos en un plazo de 30 días. Según dónde vivas, también puedes tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cookies y anuncios

Este sitio puede mostrar anuncios de Google AdSense. Google y sus socios usan cookies para mostrar anuncios según tus visitas a este y otros sitios web. Puedes desactivar los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google y obtener más información en Cómo utiliza Google las cookies en la publicidad.

Menores

Este servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos su información a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta página? Escribe a support@seeuagain.net o responde a cualquier correo que te hayamos enviado sobre tu pedido.