Términos del servicio
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Esta página es una traducción de la versión en inglés. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés. Ver la versión en inglés
Estos términos se aplican cuando usas seeuagain.net o pides un video a See U Again (“nosotros”). Al hacer un pedido, los aceptas.
El servicio
Creamos un breve video conmemorativo, de unos 15 segundos, en formato MP4 1080p, a partir de las fotos y clips que subes. Te lo enviamos por correo, normalmente en un plazo de 48 horas. Si prevemos un retraso, te lo diremos.
Videos generados con IA
- Los videos se crean con IA. Son homenajes artísticos, no grabaciones reales, y pueden tener pequeñas imperfecciones. El resultado depende mucho de las fotos que proporciones.
- No presentes el video como la grabación real de algo que ocurrió o de algo que una persona dijo.
Tus archivos, derechos de imagen y responsabilidad
Solo puedes subir fotos, audio y video sobre los que tengas todos los derechos. Eso incluye los derechos de imagen y la voz de cada persona que aparece en ellos. Al subir archivos, confirmas que:
- Los archivos son tuyos, o tienes permiso para usarlos de quien tenga los derechos, incluido el derecho a usar la cara y la voz de cada persona que aparece.
- Si muestran a alguien que murió, eres un familiar cercano o heredero de esa persona, o tienes el acuerdo de su familia cercana.
- Tienes el consentimiento de cualquier persona viva que aparezca en ellos.
- Si muestran a un menor de 18 años, eres su padre, madre o tutor legal, o tienes su permiso.
- No muestran a personas que no tengas derecho a usar, como celebridades, figuras públicas, desconocidos o personas de imágenes que encontraste en internet.
- No usarás el video para engañar, acosar o suplantar a nadie, ni para contenido sexual o de odio.
No comprobamos quién tiene los derechos de tus archivos. Confiamos en tu confirmación, así que solo tú eres responsable de lo que subes y de cómo usas el video terminado. Si alguien presenta una reclamación contra nosotros porque tus archivos o tu uso del video infringieron sus derechos de imagen, privacidad, derechos de autor u otros derechos, aceptas cubrir las pérdidas, los costos y los honorarios legales razonables que resulten, en la medida en que la ley lo permita.
Podemos rechazar o cancelar un pedido, detener el trabajo y eliminar los archivos si creemos que incumple estas reglas o si el titular de los derechos se opone. Si cancelamos antes de la entrega, te devolvemos el importe completo.
Si crees que un video usa tu imagen, o la de un familiar, sin permiso, escribe a support@seeuagain.net con los detalles. Lo revisaremos y, cuando corresponda, detendremos el trabajo y eliminaremos los archivos.
Precio y pago
El precio es de $9.90 por video, salvo que se muestre otro precio al hacer el pedido. Tu pedido queda confirmado cuando recibimos el pago.
Correcciones y reembolsos
Cada pedido incluye una corrección gratis. Los reembolsos siguen nuestra Política de reembolso.
Uso de tu video
El video terminado es para uso personal y no comercial. Puedes guardarlo y compartirlo con familiares y amigos, también en redes sociales. La música de fondo que añadimos se incluye solo para compartir de forma personal. No reclamamos la propiedad de tus fotos.
Privacidad
Cómo tratamos tus archivos y datos se explica en nuestra Política de privacidad.
Límites de nuestra responsabilidad
Prestamos el servicio con cuidado, pero “tal cual”. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier pedido se limita al importe que pagaste por él.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión que se muestra cuando haces un pedido es la que se aplica a ese pedido.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta página? Escribe a support@seeuagain.net o responde a cualquier correo que te hayamos enviado sobre tu pedido.